Không gửi ảnh toàn màn hình nếu ảnh chứa mã xác thực.
Khám phá bài viết
Nếu trang đăng nhập đổi giao diện đột ngột, hãy kiểm tra địa chỉ trước khi tiếp tục. Khôi phục tài khoản qua kênh từng được xác minh trước khi sự cố xảy ra.
Nếu trang hỗ trợ xin mã xác thực, hãy dừng và liên hệ qua kênh đã tự xác minh. Một lời mời hỗ trợ qua tài khoản cá nhân không xác nhận người gửi là nhân viên.
Đọc bài viết →
Khi thấy phiên lạ, lưu thời gian và thiết bị rồi dùng đường báo cáo chính thức. Thay mật khẩu xong, hãy xem phiên nào còn đăng nhập.
Một ảnh lỗi gửi hỗ trợ nên che mã riêng tư. Khi mất điện thoại, thứ tự xử lý nên gồm khóa thiết bị và thu hồi phiên đăng nhập.
Đọc bài viết →
Khi phát hiện phiên lạ, nên kiểm tra cả email gắn với tài khoản. Quyền danh bạ cần có lý do.
Quyền truy cập ảnh chỉ hợp lý khi chức năng cần ảnh được giải thích. Một người tự nhận hỗ trợ qua mạng xã hội không tự trở thành đại diện của nhà phát hành.
Đọc bài viết →